Błąd autoryzacji KSeF — przyczyny i rozwiązania

Błąd autoryzacji KSeF — jak rozwiązać?

Błędy autoryzacji to jedne z najczęstszych problemów przy integracji z KSeF. Poniżej znajdziesz kompletny przewodnik po przyczynach i rozwiązaniach.

Typy błędów autoryzacji w KSeF

KSeF może zwracać błędy autoryzacji w różnych formach:

Przyczyna 1: Nieprawidłowy token autoryzacyjny

Token użyty do otwarcia sesji jest błędny — skopiowany z błędem, z innego środowiska lub wygasły.

Sprawdź:

Przyczyna 2: Błędne podpisanie challenge

Podczas otwierania sesji przez InitToken należy podpisać challenge tokenem. Błąd w podpisaniu skutkuje odmową autoryzacji.

Sprawdź:

Przyczyna 3: Wygasła sesja podczas pracy

Sesja KSeF ma ograniczony czas życia. Jeśli nie zamknąłeś sesji i próbujesz jej użyć po jakimś czasie, może być nieaktywna.

Rozwiązanie: Implementuj wykrywanie błędu 401 i automatyczne ponowne otwieranie sesji.

Przyczyna 4: Certyfikat kwalifikowany — problemy

Jeśli autoryzujesz się certyfikatem:

Rozwiązanie: Sprawdź ważność certyfikatu, zaktualizuj sterowniki, zweryfikuj format podpisu.

Przyczyna 5: Równoległe sesje

KSeF ogranicza liczbę jednoczesnych sesji dla jednego podmiotu. Zbyt wiele równoległych sesji może powodować błędy autoryzacji.

Rozwiązanie: Zarządzaj sesjami — zamykaj je po użyciu, nie otwieraj nowej jeśli stara jest aktywna.

Narzędzia do debugowania

Proste rozwiązanie — proxy KSeF

Nasze [proxy KSeF](/proxy-ksef) abstrakcjonuje całą warstwę autoryzacji. Twój system komunikuje się prostym API, a proxy zarządza sesjami, tokenami i ponawia żądania po błędach autoryzacji.

[Skontaktuj się z nami](/kontakt) po pomoc techniczną.